Conditions Général de Vente
Le VIK
Article préliminaire – Objet
Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») ont pour objet de fixer les modalités et conditions dans lesquelles, le Client (personne physique ou morale) pourra réserver les salons de karaoké en ligne sur le site : www.vik-karaoke.com, mis à disposition la société M.G.M.R, Société par Action Simplifiée au capital de 6.000€, immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de paris sous le numéro 823 461 314, dont le siège social est sis à Paris (75006), 4 rue Suger, et dont la dénomination commerciale est ‘le VIK’.
Article 1 – Conditions d’application des présentes CGV
Les présentes CGV régissent exclusivement et s’appliquent de plein droit pour toutes les réservations de salon de karaoké situés au VIK Karaoké par le Client. Toute réservation constitue, avec la confirmation de réservation, le contrat formé entre le Client et le VIK (ci-après les « parties »). Toute réservation implique l’acceptation entière et sans réserve des CGV auxquelles aucune dérogation ne saurait être apportée sans accord écrit de le VIK. La direction du VIK se réserve le droit de refuser l’accès à toutes parties présentant un comportement inadéquat ou de servir de l’alcool à une personne en état d’ébriété, conformément à l’article R. 3353-2 du code de la santé publique, « le fait pour les débitants de boissons de donner à boire à des gens manifestement ivres ou de les recevoir dans leurs établissements est puni de l’amende prévue pour les contraventions de la 4e classe ».
Article 2 – Modification des CGV
Le VIK se réserve le droit de modifier sans préavis et unilatéralement les présentes CGV.
Par conséquent, le Client doit consulter avant chaque confirmation de commande (entraînant l’acceptation des CGV) les CGV et les modifications éventuellement effectuées.
Article 3 – Indivisibilité/Nullité partielle
Toutes les clauses du présent contrat sont de rigueur, aucune d’entre elle ne peut être réputée de style et chacune est une condition déterminante de la convention sans laquelle les parties n’auraient pas contracté. L’annulation de l’une des stipulations du présent Contrat, et donc des CGV, n’entraînerait pas l’annulation de celui-ci dans son ensemble. L’inapplication temporaire ou permanente d’une ou plusieurs clauses des CGV par le VIK ne saurait valoir renonciation de la part de le VIK aux autres clauses des CGV qui continuent à produire leurs effets.
Article 4 – Description des salons de karaoké
Le Client aura la possibilité de réserver au choix, un ou plusieurs des trois salons de karaoké suivants :
- Le salon de 8 personnes avec accès handicapé.
- Le salon de 10 personnes.
- Le salon de 15 personnes.
Article 5 – Modalités de réservation
Le Client a la possibilité de réserver les salons de karaoké sur le site www.vik-karaoke.com.
Pour la réservation des salons, les disponibilités sont indiquées en temps réel au Client grâce au calendrier de réservation.
La confirmation de la commande entraîne l’acceptation des CGV par le Client et forme le contrat, ainsi que la réservation définitive.
Un courrier électronique faisant office d’accusé de réception pour la réservation et le paiement est envoyé par le VIK dans les heures qui suivent (ci-après la « Confirmation de commande »).
Article 6 – Prix des sessions de réservation/Modalités de règlement
Le VIK se réserve le droit de modifier, sans préavis, les prix de ses prestations tout en garantissant au Client, le prix en vigueur à la date de réservation. Sauf spécifications écrites contraires, les prix mentionnés aux devis et/ou bons de commande en euros s’entendent nets, hors taxes sur la base des tarifs en vigueur à la date de la Confirmation de commande. Le règlement de 100% du montant total de la commande est effectuée au moment de la commande et de sa validation. Ledit règlement s’effectue, au moyen d’une carte bancaire, et ce selon les instructions précisées sur le site internet, soit enfin par le système de paiement PayPal.
Prix d’une session de karaoké pour deux heures par personne est de 14€ T.T.C et en weekend, pour deux heures et par personne de 18€ T.T.C. Le client garantit sa capacité à utiliser sa carte bancaire de paiement pour le paiement des réservations effectuées sur le site www.vik-karaoké.com. Le VIK a le droit de transmettre les coordonnées bancaires en toute confidentialité et de manière sécurisée par le biais de la plateforme sécurisée de paiement qu’elle a mise en place avec son établissement financier.
Article 7 – Espace Client
Lorsque le Client effectue une réservation pour la première fois, il est créé automatiquement son espace Client au moyen de son adresse de messagerie électronique ainsi que d’un mot de passe.
Article 8 – Archivage/Conservation
L’archivage des Confirmations de commande est effectué sur un support fiable et durable de manière à constituer une copie fidèle et durable, conformément à l’article 1348 du Code civil. Les confirmations de commande peuvent être produites à titre de preuve du Contrat.
Article 9 – Accès aux salons de karaoké
Le Client pourra accéder aux salons de karaoké dès le début de la session réservée sur le site www.vik-karaoke.com.
En cas de retard, la session du client ne pourra pas être décalée.
Article 10 – Annulation/Modifications/Force majeur
Les modalités d’annulation de réservation des salons de karaoké sont les suivantes :
- Le Client sera remboursé entièrement s’il envoie sa demande d’annulation au minimum 14 jours avant le début de la session de karaoké.
- Le Client aura droit à un avoir s’il envoie sa demande d’annulation entre 13 jours et 72 heures avant le début de la session de karaoké.
- Le Client n’aura droit à aucun remboursement ni avoir s’il envoie sa demande d’annulation moins de 72 heures avant le début de la session de karaoké.
Les demandes d’annulation ou de changement de créneau et/ou de salon s’effectuent sur l’Espace Client dans la limite des disponibilités et des possibilités.
Une fois la réservation confirmée, le Client ne pourra la modifier qu’une seule fois, via l’Espace Client.
Le Client ne bénéficie d’aucun droit de rétractation, conformément aux dispositions de l’article L 121-20-4 du Code de la consommation. Les conséquences, notamment financières, en cas d’annulation totale ou partielle des évènements en raison de circonstances présentant les caractères de la force majeure ou pour des raisons de sécurité, ou toute autre raison indépendante de la volonté du VIK, ne pourra être mis à la charge de l’établissement.
Toutes dégradations ou détériorations de l’établissement dans on ensemble, entraînera la responsabilité du ou des Clients concernés, et à défaut, le titulaire de la carte de crédit ayant effectuée le paiement de la réservation du salon karaoké.
Article 11 – Protection des données personnelles
Le VIK s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles communiquées par le Client sur le site www.vik-karaoke.com dans le cadre de la réservation des salons de karaoké, et à les traiter dans le respect de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978. Le VIK informe que les données personnelles communiquées par le Client seront utilisées par ses services internes dans le but du traitement des réservations des salons de karaoké. Le traitement des données personnelles, qui sont conservées par le VIK aux seules fins d’une bonne administration des réservations des salons de karaoké, fait l’objet d’une déclaration auprès de la Commission nationale Informatique et Libertés.
Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, le Client peut à tout moment exercer son droit d’accès au fichier, son droit d’opposition et son droit de rectification ou de suppression pour les renseignements le concernant en adressant sa demande (en mentionnant ses nom, prénom, adresse de messagerie électronique, adresse postale) à l’adresse suivante contact@vik-karaoke.com
Article 12 – Réclamations
Toute réclamation, après l’exécution du présent contrat, devra faire l’objet d’un courrier adressé, par lettre recommandée avec accusé de réception, à l’adresse suivante :
Le VIK
4 rue Suger
75006 Paris
Les réclamations devront être adressées dans un délai de huit jours après la date de fin d’exécution des prestations.
Le courrier devra spécifier le salon réservé, le numéro et la date de Commande, accompagnés de tous justificatifs.
Article 13 – Droit applicable – Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français tant pour les règles de fond que de forme.
Toute contestation née de la validité, l’interprétation et/ou de l’exécution des présentes, fera l’objet au préalable d’une concertation afin de trouver une solution amiable, à défaut, les juridictions de Paris seront compétentes.